以前「コンセプトブック」を作成しました!と日記でお伝えしたものの、この内容をどのようにしたらお客様に分かりやすく且つ、簡潔に伝えれるか・・・ということを目標にロープレ練習をおこないました!
参加者は、営業メンバー男性陣!!
一人がお客様役、1人が営業となって説明開始です!
が、・・・・ 今回が初めてだということで・・・・
まずは次長である有賀(写真左)がお手本がてら、お客様役の堀内(写真右)に説明をしています。
なんだかんだ10分以上経過・・・
終了後、もう少し短いほうがいいね他のスタッフからアドバイスがありました。
次は伊藤(テーブルの右側)の番。
実はこのロープレ、プラスデコの事務所内で行ったのですが、スタッフ全員が見守る!?中でのロープレ練習です。
ですので、なんだか変に緊張してしまいます。
この日の、優秀ロールプレイヤーの岡(写真右)。お客様へ先ずは名刺を渡すことから。
説明の仕方がよかったとメンバーから高評価!
残るメンバーも、岡のようないい説明ができるように奮闘中です!
*** プラスデコ 中村 ***
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